Domande frequenti
Le risposte alle domande che riceviamo più spesso prima di una prenotazione a Lampedusa.
Il servizio
Cosa è incluso nel prezzo del noleggio?
Ogni formula include l'assicurazione di base, il chilometraggio indicato nella scheda del servizio e il kit di sicurezza a bordo. L'autista privato include anche il servizio di guida per l'intera durata prenotata.
In quali zone posso guidare?
Il noleggio copre l'intera isola di Lampedusa; il pacchetto di più giorni consente anche spostamenti verso i punti di imbarco per Linosa e la costa siciliana.
Che tipo di vetture avete in flotta?
Decappottabili compatte per le gite di un giorno, cabriolet premium per i soggiorni più lunghi e berline eleganti per il servizio con autista.
Qual è la durata minima di un noleggio?
La formula più breve copre una giornata intera (24 ore); non proponiamo noleggi orari al di sotto di questa soglia.
Prenotazione e ritiro
Come si prenota un'auto?
Si invia una richiesta tramite il modulo in home page o si chiama direttamente il numero indicato in fondo alla pagina, specificando date e formula desiderata.
Con quanto anticipo devo prenotare?
Nei mesi di alta stagione consigliamo almeno due settimane di anticipo; in bassa stagione spesso riusciamo a confermare anche con pochi giorni di preavviso.
Dove posso ritirare il veicolo?
Il ritiro standard avviene presso la nostra sede; su richiesta organizziamo la consegna al porto, in aeroporto o presso la struttura in cui alloggi.
Cosa succede dopo il primo contatto?
Verifichiamo la disponibilità del mezzo per le date richieste e inviamo un preventivo scritto con tutti i dettagli prima di chiedere conferma.
Prezzi e pagamento
I prezzi indicati sono definitivi?
Sì, salvo richieste aggiuntive (seggiolino, consegna fuori sede, chilometraggio extra) che vengono sempre comunicate e confermate prima del noleggio.
Come funziona la cauzione?
La cauzione viene trattenuta su carta di credito al momento del ritiro e svincolata alla riconsegna, se il veicolo risulta in buone condizioni e con il carburante previsto.
Posso cancellare la prenotazione?
Sì, le condizioni di cancellazione sono descritte nella sezione Politica di Cancellazione dei Termini e Condizioni.
Come funzionano i rimborsi?
I dettagli sono nella sezione Politica di Rimborso; in generale, le richieste vanno inviate via email o telefono entro i termini indicati.
Informazioni pratiche
Quali sono gli orari di apertura?
Siamo operativi Lunedì – Sabato, dalle 08:00–18:30. Fuori da questi orari è comunque possibile scrivere: rispondiamo al primo orario utile.
Come posso contattarvi?
Puoi scrivere a [email protected] o chiamare il +39 391 737 6128.
Dove si trova la vostra sede?
La sede operativa è in VIA ADUA 15, 92010 LAMPEDUSA E LINOSA AG, Italia, a pochi minuti dal porto di Lampedusa.
Una nota sui prezzi
I prezzi pubblicati su questo sito sono comprensivi di assicurazione di base e del chilometraggio indicato per ciascuna formula. Ogni variazione (consegna fuori sede, richieste particolari, estensione del noleggio) viene sempre quantificata in un preventivo scritto prima della conferma, senza addebiti a sorpresa.
Per chi è pensato questo servizio
Il nostro noleggio si rivolge principalmente a chi arriva sull'isola per un breve soggiorno e vuole muoversi in autonomia tra spiagge, punti panoramici e il centro abitato, senza dipendere dai mezzi pubblici locali, limitati soprattutto fuori stagione.
È una scelta adatta anche a chi organizza una cena o un evento e preferisce un servizio con autista per la serata, lasciando a noi la gestione di orari e parcheggio nelle zone più trafficate vicino al porto.
Hai ancora domande?